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FAQ

고객님들이 자주하는 질문들을 모아두었습니다.

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Q 반품시 타택배로 보내려고합니다. 어디로 보내야 하나요?

Q 교환 상품을 다른 상품으로 변경하려고 합니다. 가능한가요?

Q 제품이 잘못와서 교환/반품 하려고 합니다. 배송비는 어떻게 처리되나요?

Q 교환/반품이 안되는 경우도 있나요?

Q 교환상품을 빨리 받고 싶은데 맞교환 처리 가능한가요?

Q 물건을 받았는데 불량입니다.

Q 마이페이지에서 교환/반품 접수 했는데 수거하러 왜 안오나요?

Q 반품배송비는 얼마인가요?

Q 교환절차를 알고 싶습니다.

Q 비회원입니다. 반품/교환 신청방법을 알고 싶습니다.

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